海宁开元名都大酒店是五星标准酒店，始终将服务作为其核心竞争力的关键，通过多种措施提升员工的义务水平，推进酒店蝶变跃升，以优质的态度服务每一位客户。

　　完善激励机制，强化培训，提升技能。酒店管理层引入了新的培训模式与考核制度，将理论学习与实践操作相结合，定期考核和评估，确保员工的服务水平始终保持在高水平。此外赢博体育，酒店积极组织参加集团、市、省各级的技能比武。2023年，酒店获得了开元旅业集团团体三等奖，同时热菜、冷菜、点心、中式铺床、宴会摆台等项目均获得了较好的名次。

　　加强企业联系，引起新理念，提升生产力。为了实现企业变革，海宁开元名都大酒店加强与企业之间的合作，共同制定发展战略和目标，同时了解企业的需求，并提供相应的支持和服务。

　　持续完善三级人才培训体系，增强人才竞争力。人才培养方面，践行人才管理三级培养体系（未来之星，中层接班人，后备高管）及管培生计划，为员工提供专业的入职培训、岗前培训、督导提升培训、中高层管理培训等课程。目前酒店已经培养未来之星36人（其中晋升28人，含集团内人才输送），中层接班人2人（晋升1人），后备高管2人（晋升2人）。

　　送出去，请进来，不做井底之蛙。公司每年会送一批员工外出前往兄弟酒店或者集团组织参加专业技能性的培训。除此之外，也会请行业专家对员工进行专业技能与食品安全等理论培训。2023年是酒店运营的第六年，酒店一共外派了近100名的员工，外出培训、考察。

　　创造“快乐工作、快乐生活”氛围。“快乐工作，快乐生活”是开元倡导的员工文化。公司通过形式多样、丰富多彩的员工活动，提升员工的归属感。如员工生日活动、三八女神节、各类体育赛事（篮球赛、拔河赛、羽毛球赛）、员工摄影大赛、年终表彰盛典等。赢博体育赢博体育