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揭秘2023年度韶合消费维权十大榜样案例看看你有没遇赢博体育过这些消费纠缠
时间:2024-03-14 20:14:58浏览次数:

  在这次发布的10宗消费维权典型案例中,涵盖了保健食品、装修建材、美容健身服务、交通工具、教育培训、销售服务、家用电子电器等多个领域。其中一宗关于美容消费纠纷的案例,更被省消委会评为典型案例!

  去年5月,消费者崔女士到市消委会投诉,称其在2021年在某美容院消费消除肥胖纹的项目,一次款59800元,但在多次进行腹部治疗后仍对效果不甚满意,要求退款但遭到院方一直以各种理由搪塞拒绝,前后拉锯近两年。市消委会对此认为,崔女士在完全信任院方的情况下,多次做项目治疗仍未改善,甚至出现了严重的皮肤问题,与院方当初承诺的治疗效果未相一致,院方应正视消费者合理需求,退还未消费款项。市消委会接诉后与美容院反复进行沟通,后经多次约谈双方进行协调,美容院最终同意在扣除已治疗费用后退款43840元。

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  这次活动采用了线下+线上的“双引擎”模式,既有主会场的精彩现场,也有分会场的特别活动,还有线上媒体的全方位宣传,真正做到了宣传的全覆盖。

  在主会场,9:30准时,韶关市浈江区百年东街婚庆广场将开启这场消费者权益保护的宣传活动。不仅有“放心消费粤行动”的成果展示,还有韶关市消费维权法律顾问团的聘书颁发仪式、消费者权益保护合作共建单位的签约颁匾仪式等赢博体育,让我们一起来见证保护消费者权益工作的各项成果。

  武江区前进国际建材城的分会场活动也精彩纷呈,10:30将举行创建“放心消费承诺商圈”的揭牌仪式。百家建材城商户齐聚一堂,共同承诺加入“放心消费承诺单位”、“线下无理由退货承诺店”。赢博体育